Hotell Onyxen är det lilla hotellet med de stora ambitionerna

Vi finns i hjärtat av Göteborg i ett charmigt townhouse från tidigt 1900-tal. Här möts våra gäster av en atmosfär som är mer personlig, varm och genuin än på de stora hotellen. Vår reception är inte bara en disk – den är hotellets hjärta och en plats för möten, service och upplevelser.

Vi söker nu en receptionsansvarig som vill leda vårt team och sätta tonen för gästupplevelsen från första ögonblicket.

Rollen

Som receptionsansvarig hos oss är du mer än den som checkar in gäster. Du är den som sätter känslan i vår lobby och bistro – med värme, närvaro och fingertoppskänsla. Du kombinerar klassiska receptionistuppgifter med ansvar för gästupplevelsen vid servering av enklare rätter, barservice och omtanke om att gästerna verkligen har det bra.

Ditt team är 6-7 personer där du har hand om schemaläggning, arbetsledning och utveckling.

Det är en dynamisk roll där du får växla mellan värdskap, leda personalen, utveckla din verksamhet och själv bidra i det dagliga arbetet.

Ditt dagliga arbete är i samarbete med Eleonor som är hotellchef, Vivian som ser till att frukost, bistrorätter, drinkar, kaffe och hembakt smakar toppen och teamet som håller hela huset rent, snyggt och mysigt.

Hotellets utveckling sker tätt ihop med hotellets ägare och marknadsavdelningen på Hagabadet.

Vi söker dig som:

• Är en självsäker ledare med öga för detaljer och känsla för det lilla extra.
• Har erfarenhet från hotell, restaurang eller annan serviceverksamhet där gästens upplevelse står i centrum.
• Trivs i mötet med människor, är prestigelös, flexibel och tycker om att hugga i där det behövs.
• Har passion för värdskap och drivs av att överträffa gästernas förväntningar.
• Har förmåga leda och utveckla system och rutiner för hur vårt värdskap ska utvecklas
• Har lätt för att uttrycka dig på svenska och engelska i både tal och skrift.
• Du har ålder och en bakgrund som lämpar sig att vara serveringsansvarig

Extra meriterande:

• Erfarenhet av hotellbokningssystem, gärna Visbook.
• Tidigare ansvar för personal och schemaläggning.

Vi erbjuder dig:

• Ett omväxlande och roligt arbete i ett nära team med familjär känsla.
• Möjlighet att växa med ett hotell i stark utveckling – vi är en del av samma koncern som Hagabadet, ett varumärke med premiumkänsla och hög servicenivå.
• En arbetsplats där vi värderar glädje, ansvar och gemenskap.

Praktisk information

Tjänsten är heltid, med arbetstider förlagda på både dag, kväll och varannan helg.

Sista ansökningsdag 30 september. Tillträde sker enligt överenskommelse. Urval sker löpande – skicka in din ansökan redan idag.